MB-280T01 Configure Dynamics 365 customer experience model-driven apps

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Dauer
1 Tag

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Standort

Kurssprache
englisch

Trainingslösung
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Digitale Kundenerlebnisse verlangen nach strukturierten Anwendungen, klaren Datenmodellen und durchgängigen Prozessen. Modellgetriebene Apps bilden die Basis für konsistente Customer-Experience-Lösungen in Dynamics 365.

Zentrale Themen

  • Aufbau und Logik modellgetriebener Apps.
  • Tabellen, Beziehungen und Datenstrukturen.
  • Formulare, Ansichten und Geschäftsregeln.
  • Business Process Flows für standardisierte Abläufe.
  • Customer-Experience-Funktionen und Integration.
  • Sicherheitskonzepte, Rollen und Berechtigungen.

Voraussetzung
Grundlegendes Wissen zu Dynamics 365, Microsoft Power Platform oder CRM-Systemen sowie Verständnis für Geschäftsprozesse und Datenlogik.

Zielgruppe
Fachkräfte aus IT, Consulting, Business-Analyse und anwendungsnaher Entwicklung mit Fokus auf CRM- und Customer-Experience-Plattformen.

Strukturiertes Arbeiten mit modellgetriebenen Apps schafft stabile, skalierbare Lösungen und unterstützt eine moderne, datenorientierte Weiterentwicklung digitaler Kundenprozesse.
 

Kursinhalte
  • Microsoft Dataverse Arbeitsumgebungen
  • Entwicklerumgebungen
  • Erstellung und Verwaltung von Umgebungen
  • Dataverse-Datenbankinstanz anlegen
  • Benutzer und Rollen hinzufügen
  • Umgebungs Einstellungen verwalten
  • Durchführung von Operationen in Umgebungen
  • Eigenschaften der Tabelle
  • Verbindungen zwischen Tabellen
  • Sicherheits- und Logikmechanismen in Dataverse
  • Dataverse Validierung
  • Dual-Write im Vergleich zu virtuellen Tabellen
  • Erkennen von Tabellen und deren Typen in Dataverse
  • Erstellen von benutzerdefinierten Tabellen
  • Aktivierung von Dateianhängen in Tabellen
  • Lizenzanforderungen je Tabellentyp
  • Definieren von Spalten in Dataverse
  • Dataverse Spaltentypen
  • Spalte zur Tabelle hinzufügen
  • Primärspalte festlegen
  • Spaltenbeschränkungen in Tabellen
  • Automatische Nummerierung von Spalten
  • Erstellen von Alternativschlüsseln
  • Bedeutung der Auswahlspalte
  • Auswahlspalten
  • Standard-Auswahloption
  • Daten in Tabellen anzeigen
  • Ansichten von Tabellendaten erstellen oder bearbeiten
  • Importoptionen für Dataverse-Daten
  • Daten in eine Tabelle hochladen
  • Exportoptionen für Dataverse-Daten
  • Datenexport durchführen
  • Daten in Tabellen mit Excel hinzufügen, aktualisieren oder löschen
  • Daten mit Power Query importieren
  • Verschiedene Datenquellen im Überblick
  • Nutzung von Aktionsdaten
  • Power Automate als Erweiterung für Power Apps
  • Tabellen miteinander verbinden – Überblick
  • Verfügbare Beziehungsarten in Microsoft Dataverse
  • Eins-zu-viele-Beziehungen zwischen Tabellen anlegen
  • Viele-zu-viele-Beziehungen zwischen Tabellen erstellen
  • Bearbeiten und Löschen von Beziehungen
  • Einführung in Geschäftsregeln
  • Bestandteile einer Geschäftsregel
  • Erstellung von Geschäftsregeln
  • Rollup-Spalte einrichten
  • Kalkulationsspalte erstellen
  • Erstellen und Anpassen von Befehlen
  • Nutzung traditioneller Befehle
  • Einsatz von Power Fx
  • Zeile duplizieren
  • Nutzung mehrerer Datenquellen
  • Datenquelle integrieren und dokumentieren
  • Benachrichtigungen und Bestätigungen
  • Anwendungslebenszyklus in der CLI
  • AutoSave nutzen
  • JavaScript für Befehle
  • Befehlreichweite bestimmen
  • Ansichten im Power Apps Maker Portal erstellen
  • Dataverse-Daten filtern und sortieren
  • Power Query: Import statischer Daten
  • Dynamischer Datenimport mit Power Query
  • Erstellung einer flexiblen Word-Vorlage
  • Anpassbare Excel-Vorlage entwickeln
  • Excel-Datenexport
  • Excel-Datenbearbeitung und -aktualisierung
  • Dataverse-Tools für Datenbearbeitung
  • Power BI-Dataverse-Integration prüfen

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