ISTQB® Certified Tester - Expert Level Test Management Operational Test Management (CTEL-TM-OTM)

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Dauer
5 Tage

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englisch

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Effizientes Testmanagement verbindet Strategie mit operativer Exzellenz. In Zeiten von Continuous Delivery und steigenden Qualitätsanforderungen gewinnt die professionelle Steuerung von Testaktivitäten entscheidend an Bedeutung.

Zentrale Themen

  • Aufbau und Weiterentwicklung von Testorganisationen.
  • Testplanung, -steuerung und -kontrolle.
  • Qualitätsmetriken und Performance-Analyse.
  • Lieferanten- und Schnittstellenmanagement.
  • Skalierung von Testprozessen in komplexen Programmen.

Voraussetzung
Umfangreiche Praxiserfahrung im Testumfeld sowie tiefgehendes Verständnis von Testprozessen.

Zielgruppe
Senior Testmanager, QA-Leads, Programmmanager und Verantwortliche für Qualitätssicherung.

Klare Prozesse, messbare Ergebnisse und souveräne Führungskompetenz stärken die Position im strategischen Qualitätsmanagement.

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Kursinhalte
  • Überblick
  • Auftrag, Vorgaben und Erfolgskriterien.
  • Testkonzepte
  • Abgleich von Vorgaben und Konzepten mit der Organisation.
  • Überblick
  • Struktur des Testteams
  • Weiterentwicklung des Teams
  • Steuerung des Testteams
  • Grundlagen
  • Formen der Zusammenarbeit
  • Rechtliche Aspekte
  • Austauschkonzepte
  • Nutzung fremder Ressourcen
  • Abstimmung von Testansätzen
  • Prüfprozess
  • Einstieg
  • Einsatz fürs Testteam
  • Position des Testteams
  • Austausch mit Stakeholdern.
  • Kontakte entwickeln und halten.
  • Qualitätsarbeit im Unternehmen fördern.
  • Werkzeuge im Unternehmen verankern.
  • Umgang mit ethischen Themen.
  • Überblick
  • Aufgaben im Projektmanagement
  • Risikosteuerung im Projekt
  • Management von Qualität
  • Überblick
  • Nachverfolgung von Daten.
  • Auswertung und Nutzung von Daten – intern.
  • Übermittlung von Daten – extern.
  • Darstellung und Deutung von Testergebnissen.
  • Methoden der statistischen Qualitätskontrolle.
  • Einstieg
  • Management von Tests in Bezug auf Lebenszyklusansätze.
  • Steuerung von Vorhaben mit unvollständigem Lebenszyklus.
  • Aspekte zur Veröffentlichung.
  • Überblick
  • Kennzahlen zu Qualität, Leistung und Zufriedenheit im Testablauf.
  • Kennzahlen zu Qualität, Leistung und Zufriedenheit der Testziele.
  • Rückschau auf Projekte

Häufig gestellte Fragen

  • Operational Test Management beschreibt die operative Steuerung von Testaktivitäten in komplexen Projekten. Im Fokus stehen Planung, Monitoring, Ressourcensteuerung, Metriken sowie Risikomanagement im Testprozess.
  • Voraussetzung ist in der Regel ein abgeschlossenes ISTQB Advanced Level im Test Management. Zusätzlich werden mehrere Jahre praktische Erfahrung im Testmanagement empfohlen.
  • Geeignet ist die Zertifizierung für erfahrene Testmanager, Testkoordinatoren und QA-Leads. Besonders relevant ist sie für Rollen mit Verantwortung für operative Testplanung, Teststeuerung und teamübergreifende Testprozesse.
  • Behandelt werden operative Testplanung, Testüberwachung, Ressourcenmanagement, Testmetriken, Risikosteuerung und kontinuierliche Prozessverbesserung. Der Schwerpunkt liegt auf der praktischen Steuerung komplexer Testorganisationen.
  • Eine Expert-Level Zertifizierung bestätigt tiefgehende Kompetenz im strategischen und operativen Testmanagement. Sie stärkt die fachliche Position in leitenden QA-Rollen und unterstützt bei der Steuerung großer Testprogramme.
  • Vermittelt werden Methoden zur Steuerung komplexer Testprozesse. Dazu gehören Testplanung, KPI-basierte Testüberwachung, Risikoanalyse, Ressourcenoptimierung und die Integration von Testmanagement in Unternehmensprozesse.
  • Operational Test Management konzentriert sich auf die praktische Steuerung laufender Testaktivitäten. Strategic Test Management dagegen behandelt langfristige Teststrategien, Organisationsmodelle und Governance im Qualitätsmanagement.
  • Operational Test Management sorgt für transparente Steuerung und effiziente Durchführung von Tests. Klare Metriken, strukturierte Planung und kontinuierliches Monitoring sichern Qualität auch bei komplexen Projekten mit mehreren Teams.
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